7月27日訊，據《每日體育報》報道，巴薩與神戶勝利船之間的季前友誼賽直播信號出現了技術問題。俱樂部之前曾宣布，會員能夠通過官方網站免費觀看這場重要的比賽，原本這應該是巴薩數字平臺的一次裏程碑式進步，然而技術團隊卻因直播信號不穩定而遭遇困擾。

在比賽開賽前的最後時刻，俱樂部進一步澄清，大多數會員依然能夠正常訪問直播，但強調會員須使用註冊的郵箱完成驗證，同時提醒大家檢查收件箱及垃圾郵件文件夾，以確保不漏掉相關信息。

在西班牙境內，此次比賽的直播僅通過巴薩官方數字平臺（官網及App）進行，普通用戶如需觀看，則需要訂閱39.99歐元的年費Culers Premium會員服務，而俱樂部的正式會員及官方球迷組織成員則可享受免費服務。

此外，YouTube平臺還推出了9.99歐元每月的季前賽套餐，供未訂閱的球迷使用。同時，加泰羅尼亞大區的電視臺Betevé將在賽後提供比賽的錄播，以作為免費替代方案。

球迷們對直播問題迅速在社交媒體上表達了他們的不滿，巴薩官方的Barça One頻道成為了眾多指責的焦點。由於技術失誤影響了觀看體驗，俱樂部未來如何改進技術支持與直播質量，將成為球迷們持續關註的重點。