10月12日，巴西隊在主場與委內瑞拉隊比賽以1比1戰平。賽後，內馬爾在進球員通道前被球迷扔向他的一袋爆米花砸中。他憤怒地與球迷對視，並爆出粗口。在球員通道裏，他還對巴西足協主席埃德納爾多·羅德裏格斯進行了謾罵，並威脅表示10月17日對烏拉圭隊的比賽他將不會上場。

10月15日，巴西足球解說員若澤·卡洛斯·阿拉烏茹在節目中透露，賽後在更衣室裏，內馬爾質問了巴西足協主席埃德納爾多·羅德裏格斯為何將這場比賽安排在庫亞巴，由於天氣過熱、場地條件糟糕，球迷還向他扔爆米花。內馬爾還表示，他將不會參加10月17日對烏拉圭隊的比賽。然而，阿拉烏茹也表示，內馬爾只是發泄一下不滿，在他人的勸說下，這個矛盾得到了解決。

根據一段視頻顯示，阿拉烏茹稱：“這個消息是我從庫亞巴潘塔納爾競技場現場的一位同行那裏得到的。內馬爾在離開球場後，在通往更衣室的走廊上遇到了巴西足協主席埃德納爾多·羅德裏格斯。他開始詛咒，用臟話攻擊羅德裏格斯。他威脅表示不會去蒙得維的亞，但在勸說下他被阻止了。環球臺是巴西隊的轉播商，他們對這件事保密了。換句話說，他繼續為巴西隊效力。”

阿拉烏茹還批評了內馬爾：“他什麼都沒有表現出來，他想掌控比賽的裁判風紀。現在他還想選擇比賽地點嗎？如果是其他主席、其他教練，他們是不會再招募內馬爾的。我堅信這一點。給我消息的人當時就在球員通道，他親眼目睹了一切。我不會透露這位消息源的姓名，他請求我保密。”

賽後接受采訪時，內馬爾批評了向他扔爆米花的球迷，稱此球迷缺乏教養。他說：“很明顯，我們在場上全力以赴，付出了最大的努力。很多時候結果不如人意，不符合球迷的期望。那個扔（爆米花的）球迷……起初我沒有看清楚發生了什麼，直到我被砸到才看到。我非常憤怒，我譴責這種行為。這樣做是對足球有害，對個人有害。這個人不是有教養的人，他無法以最好的方式教育他的孩子。如果他有那麼多抱怨，他應該更好地訓練自己，親自上場比賽，而不是我來。”

巴西前鋒內托在一檔名為“皮球的主人”的節目中發表了對內馬爾的批評。他說：“人們說：‘看，真荒唐，扔了一袋爆米花。’兄弟，應該來點兒尿尿！所有人都應該在他頭上撒尿！然後再來點粗口！應該這樣做……這個家夥太敏感了，為一袋爆米花砸他的頭而擔憂。爆米花掉在他頭上，就好像世界末日來臨了一樣。這家夥去沙特年薪掙4.2億雷亞爾。一袋爆米花掉在他頭上，他就擔憂了。兄弟，一袋爆米花？應該找點別的東西扔。”

10月16日，巴西臨時主教練費爾南多·迪尼斯為內馬爾進行了辯護。迪尼斯表示：“沒有內馬爾，烏拉圭是沒有機會的。內馬爾現在依然在他的年齡段上場比賽的動力非常強烈。以內馬爾目前的年齡和他對比賽的渴望，世界上沒有任何教練會不使用他。”

迪尼斯解釋了為何巴西隊必須使用內馬爾：“值得一提的是，內馬爾在預選賽上的數據。根據我的數據，在所有重要的方面，他都排名第一。他是進球最多、助攻最多、參與進攻最多以及過人最多的。他的數據說明了為什麼他能扮演這樣的角色。（對委內瑞拉）他再次起到了決定性的作用，並提供了一次助攻。他是巴西和世界足球歷史上最偉大的球員之一，我希望能幫助他書寫他個人歷史上最美麗的一頁。”

然而，巴西著名足球記者茹卡·科弗裏對內馬爾進行了批評，認為巴西隊不應再招募他。科弗裏表示：“卡塔爾世界杯之後，我就說過這個問題，因此也遭到了不少批評。對於卡塔爾世界杯之後的內馬爾，如果我是主席，我不會再次召集他來參加巴西國家隊。我對內馬爾在巴西隊中的表現進行了統計，盡管他是一名非凡的球員，但除了獲得男子足球金牌（在2016年奧運會上），他對巴西隊沒有提供過幫助。”

科弗裏繼續說道：“2014年在巴西自己的世界杯上，他受傷了，這不是他的錯。但在那之後，他躺在地上踢球，成為世界的笑柄。在卡塔爾世界杯上，對陣克羅地亞，他幾乎取得了晉級的進球，那個進球非常漂亮。然而為了那個進球，他嘗試了20次，現在仍在繼續嘗試。他是一個完全以自我為中心的球員，他是一個自私自利的人，現在依然如此。我覺得，在所有方面，他對巴西隊都是有害的。”